Herzlich Willkomme

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1.    Geltungsbereich Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Floristin und ihren Kunden im Bereich der Floristik, insbesondere für den Verkauf von Blumen, Pflanzen, Sträußen und Dekorationsartikeln sowie für die Erbringung von floristischen Dienstleistungen.

2.    Vertragsschluss Die Angebote der Floristin sind unverbindlich und freibleibend. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn die Floristin eine Bestellung des Kunden schriftlich oder durch Versendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigt hat.

3.    Preise und Zahlungsbedingungen Die Preise richten sich nach den aktuellen Preisen im Shop der Floristin. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Twint oder Kreditkarte. Bei Zahlung per Vorkasse wird die Ware erst nach Eingang des Rechnungsbetrags versandt.

4.    Lieferung und Versand Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-3 Werktage nach Eingang der Zahlung. Die Kosten für den Versand werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

5.    Widerrufsrecht Dem Kunden steht ein Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

6.    Gewährleistung Die Floristin gewährleistet, dass die gelieferte Ware frei von Mängeln ist. Sollte dennoch ein Mangel auftreten, hat der Kunde ein Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Die Gewährleistungspflicht beträgt zwei Jahre.

7.    Haftung Die Floristin haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.

8.    Datenschutz Die Floristin beachtet die datenschutzrechtlichen Bestimmungen und speichert nur die für die Abwicklung des Vertrags notwendigen Daten.